FAQ Frequently Asked Questions
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Il software Barbieri Gateway offre la possibilità di creare un rapporto di servizio, necessario al personale di assistenza per verificare lo stato e la funzionalità dello strumento.
- Installare e avviare il software
- Dopo l’avvenuta connessione, l’immagine dello strumento collegato è visibile nella parte inferiore sinistra della finestra di dialogo.
- Viene visualizzato lo stato attuale (versione del firmware, informazioni sulla registrazione).
- Scegliere Strumenti/ Ottenere il rapporto di servizio e seguire le istruzioni.
- Viene creato un file di rapporto di servizio. Questo file dovrebbe essere allegato a una richiesta di assistenza, in quanto aiuta il personale di assistenza a verificare lo stato dello strumento.
