Come creare un rapporto di servizio

Il software Barbieri Gateway offre la possibilità di creare un rapporto di servizio, necessario al personale di assistenza per verificare lo stato e la funzionalità dello strumento.

• Installare e avviare il software
• Dopo l’avvenuta connessione, l’immagine dello strumento collegato è visibile nella parte inferiore sinistra della finestra di dialogo.
• Viene visualizzato lo stato attuale (versione del firmware, informazioni sulla registrazione).
• Scegliere Strumenti/ Ottenere il rapporto di servizio e seguire le istruzioni.
• Viene creato un file di rapporto di servizio. Questo file dovrebbe essere allegato a una richiesta di assistenza, in quanto aiuta il personale di assistenza a verificare lo stato dello strumento.